「智图派」

ChatGPT vs Google：谁是答案之王？微软揭示未来搜索的样子

Axton

16 Jan 2023 — 11 min read

已经习惯了网购的你，有没有想过一旦电子商务行业遭受重创，会对我们的日常生活造成什么影响呢？

我们已经习惯了在生活中碰到什么不懂的事情就 Google 一下或者百度一下，甚至许多人的职业都跟 Google 密切相关，比如自媒体以及数字营销、电子商务的从业者们。他们经常说的一个名词就是 SEO，也就是搜索引擎优化。

那么，你有没有感觉越来越难以从 Google 搜索中找到解决问题的答案了？或者如果你的职业依赖于搜索引擎优化，有没有想过一旦 SEO 不存在了，该何去何从呢？这两个不太相干的问题为什么要放在一起说呢？因为 Google 要遇到大麻烦了。

威胁来临

咱们先来简单了解下 Google 的几个数据，对这家公司的体量有个直观的概念。Google 目前的估值高达 1.13 万亿美元。2021 年收入达到了 2560 亿美元，什么概念呢，超过了当年葡萄牙的国内生产总值。如果 Google 是个国家的话，可以排在世界第 49 位。

数据很牛吧？但是，Google 在 2021 年底的市值，接近 2 万亿美元，对比现在的 1.13 万亿，差不多腰斩。实际上，在 Google 的商业模式中，有一个很大的缺陷。

咱们看看 Google 在 2022 年第三季度的报告，实现了 690 多亿美元的收入，很不错了，但是，这其中有将近 400 亿美元来自于一个单一的源头，就是搜索广告。

而在搜索广告行业中，Google 占有 91.8%的份额。如此之大的份额，即便你的工作和 Google 搜索广告没有关系，你的生活也一定离不开电商网商吧。要说它倒掉对人们的生活没影响，我是不信的。

那这么个巨无霸怎么可能倒掉呢？很简单，魔法战胜魔法。搜索引擎本身就是由机器学习和人工智能驱动的，这个市场注定了就是一个可以被更强大的人工智能所颠覆的市场，而现在这个人工智能已经出现了，这就是 ChatGPT，关键是光一个 ChatGPT 还不够，背后还有微软在蠢蠢欲动。

发生了什么

如果你担心 Google 倒掉后就搜索不到合适的内容了，或者你是一个数字营销相关的从业者担心没饭吃，有没有解决办法呢？有，后面再说，看到最后也许你自己就会得出结论。我们先来看看我们有没有可能见证一个万亿级的公司瞬间崩溃，顺便埋葬数字营销这一整个行业吧。如果说咱们又不是 Google 的人，它倒了还能吃瓜看热闹，但是数字营销行业倒了那肯定会影响到我们吃瓜了。

那这会不会是杞人忧天呢？实际上，Google 已经很害怕了。据纽约时报报道，Google 管理层已经是红色警报了。

对于不了解 OpenAI 和 ChatGPT 的，我们快速简单介绍一下。

Elon Musk，这是一个在当今时代很难忽略的名字，在 2015 年与其他人共同创立了 OpenAI 这一家非营利性的人工智能公司，这是源自于马斯克对人工智能终将统治人类的恐惧而创立的研究机构，打不过 AI 就加入 AI，这就是马斯克的观点。我的早期视频中讲过关于 OpenAI 的一个很有意思的人工智能捉迷藏，感兴趣可以回去看看。2018 年，马斯克辞去了董事会席位。

OpenAI 开发了一系列的大型语言模型，简称为 GPT，2019 年，微软向 OpenAI 投资 10 亿美元，随后宣布获得了 GPT-3 的独家许可。什么叫大型语言模型呢？就是多读书就会生长出智能。GPT-3 吃掉了80亿页的文本，这包括几乎所有出版的书籍，以及所有的维基百科。但是我敢肯定它没有读多少中文书，比如我问它晴雯是谁，它说是贾探春，而林冲呢，它说是抗清英雄，至于铁扇公主，它认为铁扇公主用铁扇打伤了无数的男人。

好吧，不管怎么说，GPT- 3 在吃掉了大量的文本之后，生出了一个人工智能系统，具有一般智能的特性，可以做任何事情，从编故事到解决编码问题。这就是最近大为流行的 ChatGPT，一个基于 GPT-3.5 版本的聊天机器人。

Google 困境

那么，Google 搜索有什么问题呢？

首先，你在 Google 搜索上获得有价值的信息越来越难。

比如你去搜索一些产品评论，食品之类的，排名靠前的基本都是广告，甚至还有一些是充满垃圾广告的网站。早在 1998 年 Google 创始人谢尔盖·布林和劳伦斯·佩奇就说过：

目前，商业搜索引擎的主要商业模式是广告。广告商业模式的目标并不总是对应于为用户提供高质量的搜索。我们预计广告资助的搜索引擎将固有地偏向广告商并远离消费者的需求，此外，广告收入通常会激励提供质量差的搜索结果。

讽刺的是，这是不是就是现在 Google 的现状呢？

其次，从搜索体验上来说，ChatGPT 可以回答几乎所有的问题，它不像是用谷歌搜索那样，你还需要不断地一页一页地翻看搜索返回的网页链接，然后再拼凑出自己需要的答案，ChatGPT 是直接给你一个答案，除此之外，它还能给你写点代码帮你提高工作效率，比如我就让他给我写了段脚本帮我处理视频字幕。还可能给你编一些睡前故事。更重要的帮你写博客或者视频脚本等等

不过这里需要强调一下，ChatGPT 可不是总是对的，他可能会给你错误的信息，错误的答案，也会写出错误的代码，同时还能被人诱导着说一些不合时宜的话，关键是他即便是在胡说八道，那语气也是十分的不容置疑，你可千万别什么都信他的。

那就有人说了，ChatGPT 既然能帮人写博客写文章发在网上，会不会让网上充满更多的垃圾呢？我觉得不会，因为很多营销号写出来的内容比 ChatGPT 垃圾的多。所以在互联网上获取信息从来都是一个需要很高识别成本的事情。

好，说回到搜索，虽然 ChatGPT 会有错误，但是依然在短短几天内受到了数百万用户的追捧，而且这两天还不断地在扩容以应对越来越多蜂拥而来的访问。在 ChatGPT 中找到的一些答案甚至已经能够与 Google 搜索的答案相媲美了。别忘了 ChatGPT 是 2022 年 11 月才推出的。

那么如此发展下去，人们将会越来越倾向于使用 ChatGPT 来查询问题而不是通过 Google 来搜索，那么通过 Google 做广告的企业们，自然会减少他们在 Google 上的投入，而成千上万的数字营销机构，他们依赖于搜索引擎优化的专业能力帮助他们的客户在谷歌搜索上更容易被看到，将会面临人工智能的毁灭性打击。

一个 ChatGPT，让 Google 头疼不已，而微软自然不会放过这个大好时机。

微软豪掷 100 亿

据 1 月 9 日的报道，微软计划向 OpenAI 投入高达 100 亿美元的资金。

微软早在 2019 年就给 OpenAI 投资了 10 亿美元，并且一直在为 OpenAI 的云计算买单。比如 ChatGPT 如果有一百万人使用的话，那么每个月的维护费用就要数十万美元。

去年 10 月，微软就表示正在把一个人工智能的图像生成工具，Dall·E2 与 Bing 搜索的 Image Creator 工具整合在一起，而且已经在 Bing 中加过一个老版本的 GPT 了。最新得到的消息就是微软计划推出集成了 ChatGPT 的一个 Bing 搜索引擎版本，这就不仅仅能像以前的搜索一样返回一些页面链接列表，还能借助于 ChatGPT 更好地理解用户的查询要求并给出更简单直接的回答。

目前，ChatGPT 是不能上网的，也不会像普通搜索引擎那样去实时地索引网页，提供实时信息，因此很有可能的组合就是 Bing 将搜索结果喂给 ChatGPT，然后由 ChatGPT 根据搜索结果进行总结，向用户展示最终的结果，给出完整的答案。这其实有点像一个 Google 浏览器插件的效果，咱们下期讲插件工具的视频中会详细演示。

Google 搜索和 GPT 搜索的区别，举例来说就像我要写一段处理字幕文件的脚本，如果使用 Google 搜索，我需要先搜索读取文件的语句怎么写，再搜索怎么样把长长的一句话分成好几行，然后再把他们组合起来才能完成一段代码。而让 ChatGPT 做这件事，就十分简单了，只要把所有的要求一次性告诉他，他就直接给出一个可以运行的代码来。

由此可见，Bing 与 ChatGPT 的组合，将会直接威胁到 Google。至于 GPT 和 Bing 结合起来到底会是什么样子，我们可以直接问问 ChatGPT。

微软计划将 OpenAI 的 GPT 软件集成到 Bing 搜索引擎当中，你能给出几个要点来说明用户的体验会得到怎样的提升吗？

ChatGPT 的回答是：

用户体验将会产生以下的改进：
– 更好的语言理解能力。
– 更强大的自然语言处理。
– 更智能的问答系统。
– 更高效的搜索。

好，前面我们说过，当 ChatGPT 灭了 Google 之后，原先依赖于 Google 搜索吃饭的人怎么办？其实这跟以前经常出现的一个问题，就是 AI 如果夺取了你的工作怎么办是一样的问题。不管是因为 AI 直接夺取你的工作比如 AI 搬砖搬的又快又好还可以 007，还是因为 AI 消灭了一个行业导致你被牵连，解决方法就是马斯克的方法，打不过就加入。前几天刷推特时看到有人说的一句话我很赞同，将来夺取你工作的不是 AI，而是会 AI 的人。